Privacy Policy

"App rider LOGISTA DELIVERY EXPRESS" - LED


Introduzione
La presente Privacy Policy ha lo scopo sia di descrivere le modalità di gestione dei dati personali di ciascun rider utilizzatore dell’app sia di normare l’utilizzo dei dati personali dei clienti (presenti nelle consegne) da parte dei rider stessi.

Raccomandiamo di leggere attentamente questa Privacy Policy prima di proseguire nell’utilizzo della presente App.

Riferimenti normativi
Questa privacy policy è fornita in conformità con quanto previsto dal GDPR (UE) n. 2016/679.

Titolarità del trattamento
Titolare del trattamento è Logista Italia S.p.A., con sede in Roma, Via Valadier 37, P. I.V.A. 06741351008, email privacylogista@logistaitalia.it

Responsabili del trattamento
La lista aggiornata dei responsabili del trattamento è disponibile inoltrando richiesta a privacylogista@logistaitalia.it

Funzionamento dell’App
Obiettivo dell’App è quello di supportare gli operatori nell’effettuare consegne di determinati prodotti.

Ciascun rider potrà accedere all’utilizzo dell’App a seguito della ricezione via email delle credenziali di accesso.

Una volta effettuato l’accesso all’APP, il rider riceverà le notifiche necessarie per poter effettuare la consegna comprensive di informazioni riguardanti il cliente e necessarie ad effettuare la consegna stessa.

Per poter funzionare correttamente l’App ha l’esigenza di raccogliere alcuni dati personali dell’operatore e del proprio dispositivo.

Dati personali raccolti e finalità di utilizzo da parte del titolare del trattamento
Nel momento in cui ciascun rider effettua l’accesso all’App, i dati personali vengono raccolti e utilizzati secondo le modalità di seguito descritte.

1. Modalità di raccolta e utilizzo
I dati relativamente alla localizzazione GPS vengono raccolti in maniera automatica quando ciascun rider accede e utilizza l’App. Tali informazioni sono necessarie per far funzionare correttamente i principali servizi dell’App.

I dati personali relativamente a Nome, Cognome, account e email vengono acquisiti altresì automaticamente nel momento in cui il rider effettua l’accesso all’App.

Inoltre, l’App raccoglie automaticamente i dati relativi al dispositivo mobile, tra cui modello, produttore, indirizzo MAC e versione del software. Tali dati sono utilizzati per finalità di supporto nella risoluzione di eventuali problemi tecnici dell’App.

2. Sicurezza dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici, adeguate per tenere sempre al sicuro i dati personali da noi raccolti. Queste misure proteggono in particolare i vostri dati da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danneggiamento.

3. Periodo di conservazione dei dati personali
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti.

Di conseguenza, i dati personali e la localizzazione GPS verranno mantenuti finché esisterà un account associato a ciascun rider sull’App e per un periodo di 5 anni dalla chiusura dello stesso per qualsiasi ragione, così da poter adempiere i nostri obblighi di legge, fiscali o contabili ovvero per dar corso o risolvere procedimenti giudiziari.

Quando la necessità di conservazione dei dati personali verrà meno, tali dati personali raccolti verranno distrutti, in alternativa, resi anonimi in modo permanente o tenuti isolati in modo sicuro da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile la cancellazione.

4. Base giuridica del trattamento
I dati personali vengono raccolti anche per adempiere ad obblighi di legge (ad es. nel caso di procedimenti giudiziari).

Nel raccogliere i dati relativi alla vostra localizzazione GPS chiediamo il vostro previo consenso specifico, anche per mezzo di apposita funzionalità dell’App.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento; tuttavia in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni dell’App.

Il trattamento dei dati personali è in ogni caso improntato ai principi di proporzionalità e necessità, per cui non saranno trattati né raccolti dati personali non necessari, al principio di lealtà e trasparenza, per cui sarà sempre data adeguata comunicazione agli interessati sui trattamenti effettuati, e nel rispetto del requisito di adeguatezza delle misure di sicurezza.

5. Altri soggetti che hanno accesso ai dati personali
Qualora lo ritenessimo necessario ai fini della legge, per normative specifiche applicabili, potremo inoltrare i vostri dati alle forze dell’ordine, alle autorità governative competenti e ad altre terze parti.

Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici.

Dati dei clienti visualizzati nelle consegne e modalità di utilizzo da parte del rider
Durante la normale attività lavorativa e l’esecuzione delle consegne da effettuare, ciascun rider visualizza i dati dei clienti finali necessari all’esecuzione della consegna stessa. I dati visualizzati sono Nome, Cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono. Ciascun rider è tenuto ad utilizzare tali dati solo ai fini della consegna stessa e a non impossessarsi di tali dati per altri fini.

L'articolo 167-ter del GDPR prevede il reato di acquisizione fraudolenta di dati personali al fine di trarne profitto o di arrecare danno ad altri.

Diritti di ciascun rider
In relazione al trattamento dei dati personali, in ogni momento ciascun rider potrà ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati presso il Titolare e di conoscerne il contenuto e l'origine, chiederne l'integrazione o la rettifica oppure, nei casi previsti dalla legge, la portabilità, la limitazione di trattamento, la cancellazione dei dati trattati, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento; su richiesta, potrà ottenere l'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento, ottenere informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati e/o trasferiti, nonché copia delle garanzie utilizzate per il trasferimento di dati all'estero.

Ciascun rider ha anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che i suoi diritti non siano stati rispettati o che non abbia ricevuto riscontro alle sue richieste secondo legge. Per l'esercizio dei diritti si potrà rivolgere a: privacylogista@logistaitalia.it

Flussi esteri di dati
Data la natura internazionale delle attività di Logista Italia S.p.A., con sede in Roma, Via Valadier 37, i dati possono essere inviati all'estero ed elaborati, ancora ai soli fini di cui sopra, da società del Gruppo Logista da entità terze che agiscono per conto di Logista Italia S.p.A.- situate nel territorio dell'Unione europea e nei paesi terzi.

Aggiornamento policy
L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi all'utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali altrui. Nei casi in cui questa policy subisca modifiche sostanziali (es. modalità esercizio diritti, finalità del trattamento, ecc.), Logista Italia S.p.A., con sede in Roma, Via Valadier 37, si impegna ad informare gli interessati con le modalità più opportune ed efficaci.

Ultimo Aggiornamento: 23/05/2020